Общи условия на Naveroluxa
Тези общи условия уреждат използването на платформата Naveroluxa като услуга за колективно финансиране на бизнес. В тях са описани правата и задълженията на потребителите, рамката на отговорност на платформата и основните правила за създаване и участие в кампании. Текстът е създаден с прагматичен фокус върху процесите, а не върху обещания за резултати. Препоръчва се внимателно запознаване с условията преди регистрация, подаване на кампания или участие в какъвто и да е проект.
Приемане на условията
Използването на сайта и услугите на Naveroluxa означава приемане на настоящите общи условия. Това включва разглеждане на кампании, регистрация на профил, подаване на проекти за финансиране и участие в кампании. Ако потребителят не е съгласен с която и да е част от условията, следва да прекрати използването на платформата. Продължаването на достъпа се счита за потвърждение, че текстът е прочетен и разбран.
Определения
Този раздел определя основните термини, използвани в общите условия на Naveroluxa. Целта е да се намали двусмислието и да се осигури еднакво тълкуване на ключови понятия от всички страни, които използват платформата за колективно финансиране на бизнес.
„Платформа“ означава уебсайтът naveroluxa.sbs и свързаните с него функционалности, чрез които се представят кампании за колективно финансиране на бизнес, управляват се профили и се осигурява технически достъп до услугата. Платформата включва както публичните страници, така и зоната за регистрирани потребители.
„Потребител“ означава всяко лице или юридическо лице, което достъпва платформата Naveroluxa, независимо дали е регистрирано или не. Това включва предприемачи, които подават кампании, участници, които разглеждат или участват в кампании, както и посетители, които използват само информационните секции.
„Кампания“ означава структурирано представяне на бизнес проект на платформата, включително описание на дейността, целта на финансирането, срокове, такси и ключови рискове. Кампанията се създава от бизнес, преминал вътрешния процес на преглед, и се публикува съгласно правилата на Naveroluxa.
„Съдържание на потребител“ означава всяка информация, текст, документи, изображения или други материали, които потребителят качва, публикува или предоставя чрез платформата. Това включва описания на кампании, коментари, съобщения и файлове, като потребителят носи отговорност те да не нарушават права на трети лица и приложимото законодателство.
Ползване на услугата
Платформата Naveroluxa се предоставя „както е“, като функционалностите могат да се променят, допълват или ограничават във времето. Потребителите могат да създават профили, да подават кампании или да участват в такива, при спазване на тези условия и приложимото законодателство. Услугата не включва индивидуални консултации, изготвяне на бизнес планове или гарантиране на резултати от кампаниите.
Право на ползване
Платформата е предназначена за пълнолетни лица и юридически лица, които имат право да поемат задължения съгласно приложимото право. Регистрация и участие в кампании не са позволени на лица под 18 години. Naveroluxa може да изисква допълнителни данни или документи за идентификация, когато това е необходимо за спазване на законови изисквания или вътрешни правила.
С регистриране и използване на платформата потребителят потвърждава, че отговаря на изискванията за възраст и правоспособност и че действа от свое име или с надлежно пълномощие. Платформата не носи отговорност за неверни декларации относно тези обстоятелства.
Задължения на потребителите
Този раздел описва основните задължения на потребителите при използването на платформата за колективно финансиране на бизнес Naveroluxa. Спазването им е необходимо за поддържане на прозрачна и законосъобразна среда за всички страни.
-
•
Потребителите са отговорни за точността и пълнотата на информацията, която предоставят при регистрация, създаване на кампании или участие в такива. При промяна на данните те следва да бъдат актуализирани своевременно, за да се избегнат недоразумения или нарушения на законови изисквания.
-
•
Бизнесите, които публикуват кампании, носят отговорност за съдържанието им, включително описания, финансови данни и посочени рискове. Те следва да не премълчават съществени обстоятелства, които биха могли да повлияят на преценката на участниците. Naveroluxa не може да гарантира пълнотата на информацията и не поема отговорност за пропуски от страна на бизнеса.
-
•
Участниците в кампании са отговорни за собствените си решения и трябва внимателно да преглеждат наличната информация, преди да поемат ангажимент. Препоръчва се да се обмисли личната толерантност към риск и при нужда да се потърси независим професионален съвет. Past performance doesn't guarantee future results и резултатите може да варират значително.
-
•
Потребителите са длъжни да пазят в тайна своите данни за достъп и да не ги споделят с трети лица. При съмнение за неоторизиран достъп следва незабавно да уведомят Naveroluxa. Платформата не носи отговорност за вреди, произтичащи от неправилно съхранение на идентификационни данни от страна на потребителя.
Забранени действия
Следните дейности са изрично забранени при използването на платформата Naveroluxa. Нарушаването им може да доведе до временно или постоянно ограничаване на достъпа, както и до други мерки в съответствие със закона и тези условия.
-
•
Потребителите нямат право да използват платформата за дейности, които нарушават действащото законодателство, включително измама, пране на пари, финансиране на незаконни дейности или други противоправни действия. Забранено е подаване на неверни или подвеждащи данни за бизнеси, кампании или самоличност.
-
•
Не се допуска използване на платформата за разпространение на съдържание, което нарушава права на трети лица, включително авторски права, търговски марки или лични данни, без съответното основание. Забранено е качване на материали с обиден, дискриминационен или подстрекателски характер, както и на съдържание, което може да бъде тълкувано като насърчаване на незаконно поведение или нереалистични очаквания за резултати.
-
•
Забранено е опитът за заобикаляне на технически или организационни мерки за сигурност на платформата, включително неоторизиран достъп до профили, системи или данни. Потребителите не трябва да използват автоматизирани средства за събиране на информация, претоварване на сървърите или манипулиране на показваните данни за кампании. Подобни действия могат да доведат до незабавно прекратяване на достъпа и уведомяване на компетентните органи.
-
•
Платформата не може да бъде използвана за агресивен маркетинг, изпращане на нежелани съобщения или привличане на участници чрез подвеждащи твърдения. Забранено е публикуване на обещания за сигурни резултати, фиксирани печалби или други формулировки, които създават нереалистични очаквания. Описанията на кампаниите трябва да бъдат балансирани и да съдържат информация за рисковете.
-
•
Потребителите не трябва да представят платформата Naveroluxa като източник на индивидуални финансови съвети или като заместител на професионални консултации. Забранено е използването на логото, търговското наименование или други елементи на марката по начин, който създава впечатление за одобрение или партньорство, когато такова не съществува. Всяко такова използване изисква предварително писмено съгласие.
Интелектуална собственост
Всички права върху софтуера, дизайна, търговските наименования, логата и другите елементи на платформата Naveroluxa принадлежат на съответните им носители и са защитени от закона. Потребителите получават ограничено, неизключително право да използват платформата за лични или служебни цели, свързани с кампаниите, без право да копират, модифицират, разпространяват или използват съдържанието извън позволеното от закона или изричното съгласие.
Съдържание на потребителите
Потребителите, които качват или предоставят съдържание чрез платформата, декларират, че имат необходимите права за това и че съдържанието не нарушава законови разпоредби или права на трети лица. Naveroluxa може да откаже публикуване или да премахне съдържание, което противоречи на тези условия или на добрите нрави, без задължение за предварително уведомяване.
Права върху съдържанието
С качването на съдържание в платформата потребителят предоставя на Naveroluxa неизключително, ограничено по цел право да използва, съхранява, възпроизвежда и показва това съдържание, доколкото е необходимо за функционирането на услугата и изпълнението на договорните задължения. Това право не включва продажба на съдържанието на трети страни за самостоятелни цели.
Поверителност и данни
Обработката на лични данни при използването на платформата Naveroluxa се урежда от отделна политика за поверителност, която описва видовете данни, целите и правните основания за обработка, сроковете за съхранение и правата на субектите. Потребителите следва да се запознаят с този документ преди регистрация и да го преглеждат при актуализации.
Политика за поверителностОбщи откази от отговорност
Информацията, публикувана на платформата, включително описанията на кампании и помощните материали, има информативен характер и не представлява индивидуален финансов, правен или данъчен съвет. Участието в кампании носи риск от загуба на вложени средства, а резултатите може да варират. Past performance doesn't guarantee future results и нищо в сайта не следва да се тълкува като обещание за конкретен изход.
Важни предупреждения
Naveroluxa не гарантира, че всяка кампания ще бъде напълно финансирана или че бизнесът ще изпълни първоначалните си планове. Възможни са отклонения от описаните сценарии поради промени в пазарната среда, разходи, регулации или други фактори извън контрола на платформата. Потребителите следва да вземат решенията си самостоятелно и при нужда да се консултират с независим специалист.
Ограничаване на отговорността
Naveroluxa не носи отговорност за преки, косвени или последващи вреди, включително финансови загуби, произтичащи от използването или невъзможността за използване на платформата, освен ако законът изисква друго. Платформата не гарантира, че услугата ще бъде без прекъсвания или грешки и не отговаря за действия на трети страни, включително бизнеси, които публикуват кампании, и доставчици на платежни услуги.
Обезщетяване
Потребителят се съгласява да обезщети и предпази Naveroluxa, неговите служители и партньори от претенции, загуби, разходи и искове на трети лица, произтичащи от нарушение на тези общи условия, на приложимото законодателство или на права на трети лица. Това включва разумни разходи за правна защита, освен когато вредите са резултат от умишлено нарушение или груба небрежност от страна на Naveroluxa.
Процедури при спор
При възникване на спор, свързан с използването на платформата или с тези общи условия, Naveroluxa насърчава първо да се потърси решение чрез директна комуникация. В много случаи ясно формулирано запитване и предоставяне на допълнителна информация са достатъчни за изясняване на ситуацията без формални процедури.
Разрешаване на спорове
При възникване на спор страните първо се стремят да постигнат разумно уреждане чрез преговори и писмена кореспонденция. Ако не се стигне до съгласие, спорът може да бъде отнесен за решаване пред компетентния съд или, по взаимно съгласие, пред арбитражна институция. Naveroluxa не е задължена да приема всеки спор за арбитраж и запазва правото си да избере съдебен ред.
Нищо в този раздел не ограничава правата на потребителите съгласно приложимото законодателство за защита на потребителите. При наличие на задължителни правила относно компетентност или процедури, те имат предимство пред уговорките за доброволно уреждане или арбитраж.
Онлайн решаване на спорове
Съгласно приложимото европейско законодателство потребителите имат възможност да използват платформи за онлайн разрешаване на спорове. Това не променя правото им да се обърнат директно към националните органи или съдилища, но предоставя допълнителен канал за опит за извънсъдебно уреждане. Naveroluxa не гарантира изхода от подобни процедури.
Информация за политикитеПриложимо право
Настоящите общи условия и всички спорове, свързани с тях или с използването на платформата Naveroluxa, се уреждат от действащото законодателство на Република България, при съобразяване с приложимите норми на правото на Европейския съюз. В случай на противоречие между преводи, предимство има българският текст на условията.
Прекратяване на достъпа
Naveroluxa може да прекрати или ограничи достъпа на потребител до платформата при нарушение на тези условия, при съмнение за злоупотреба или при необходимост за спазване на законови изисквания. Потребителят може по всяко време да прекрати използването на услугата и да поиска закриване на профила си, при спазване на законови задължения за съхранение на определени данни. Прекратяването не освобождава страните от вече възникнали задължения.
Промени в условията
Naveroluxa може по всяко време да актуализира тези общи условия, за да отрази промени в услугата, законодателството или вътрешните процеси. Новата версия влиза в сила от момента на публикуване на сайта, освен ако не е посочено друго. Препоръчва се периодично преглеждане на условията, тъй като продължаването на използването на платформата след промени означава приемане на обновения текст.
Разделност на клаузите
Ако някоя разпоредба от тези общи условия бъде призната за недействителна, незаконна или неприложима от компетентен орган, това не засяга валидността и приложимостта на останалите разпоредби. Недействителната клауза се заменя с такава, която в максимална степен отразява първоначалното намерение и е допустима от закона.
Цялостно споразумение
Настоящите общи условия, заедно с политиката за поверителност, политиката за бисквитки и правната декларация, представляват цялостното споразумение между Naveroluxa и потребителя относно използването на платформата. Те заменят всички предходни устни или писмени договорености по същия предмет, доколкото такива са съществували.
Въпроси и контакт
При въпроси относно тези общи условия, техния обхват или при нужда от разяснения за конкретни клаузи, потребителите могат да се свържат с екипа на Naveroluxa чрез посочените на страницата за контакт канали. Запитванията се разглеждат добросъвестно, но не представляват индивидуален правен или финансов съвет.
Имейл: content@naveroluxa.sbs
Телефон: +359 87 206 245
Адрес: бул. Гоце Делчев 1, 1404 София Bulgaria
Дата на влизане в сила: July 30, 2026
Версия: v1.0-2026